今天買,明天降?京東價格保護政策詳細解讀!快省教你如何申請保價!

前言

大家在網上購物的時候經常會有這樣的體驗:

剛買到手的東西,過幾天一看,降價了

或者

想買一樣東西,但價格不是平時的價格又是剛需,買了之後有可能會降價

於是就開始了糾結到底要不要買

這時候怎麼辦呢?

是安慰自己,已經到手用了幾天了慢慢接受它?

或是安慰自己差不了多少錢,享受生活最重要?

快省來教你

價格保護政策

不必再糾結!

首先,我們可以把同一款商品的價格把大致分四個價位區間

最低價,好價,日常價,以及 坑爹價。

價格保護政策不一定能幫你買到最低價

但是能避免你以坑爹價花了冤枉錢。

因為,絕大多數商品都不會在坑爹價上站崗站上7天的時間。

所以,只要你用了價格保護,就不會花冤枉錢。

京東對價格保護的解讀:

為了更好的提升您的購物體驗,即如您在京東商城購物後,如商品出現降價情況,在價保規則範圍內,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

注:差額以實際支付金額計算。

針對不同品類的商品,有不同的價格保護期

  • 家用電器:妥投30天內。
  • IT數碼、通訊、日用百貨類商品:妥投7天內。
  • 圖書:妥投簽收前。

除了上述類別的產品,其他類別產品無法申請價保。

無法申請價格保護的品類包括但不限於:

團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;非自營商品;預售未付全款訂單;秒殺/搶購獲得的產品;購買時附帶贈品的產品;等等……

那麼,如何申請保價呢?

電腦端

登陸後,點擊上方的 我的京東

左方的客戶服務中可以找到價格保護這個按鈕

這個界面可以選擇訂單,來申請價格保護

手機app端

首頁 – 我的(右下角)- 客戶服務

點擊要申請價格保護的訂單右方的 申請

即可進行價保

除了自己申請,還可以聯繫京東客服幫忙申請

京東客服

京東客服電話: 400-656-1000

Plus會員客服電話: 400-656-2211

(提供訂單號並說明情況即可)

通常發現降價之後,自行通過app或電腦界面申請保價即可

但是也有一些特殊情況,自行申請是不能保價成功的

下面來給大家舉一些例子

讓大家根據不同場景來判斷價保對自己來說是不是有用吧~

例子1

購買A移動硬盤,下單時售價為1000元。

用800-50全品類券後實付950元,過了兩天后A移動硬盤降至800元,此時可以在app或手機端申請價格保護,但係統只會返還950-800=150元。

如果希望獲得更多補償,可以自行先用券之後下一單,不用付款(800-50=750元)。然後聯繫京東客服,客服核實後將把差價返還到你的京東賬戶裡。

例子2

B抽紙下單時售價為50元,可參加滿99-50的活動,下單兩件折算價格為24.5元每件。

後來滿減活動結束,價格變成20元每件。

此時可以按照例子1的方法自行下一單(不付款),再聯繫客服進行保價。

例子3

C耳機售價1999元,下完單還沒付款。

第二天發現降價至1500元,這種情況直接取消訂單重新付款即可 。

如果付完款已經發貨了,建議申請保價而不是取消訂單或者拒簽。

因為這種情況多了會被後颱風控(黑號),造成一些券一些活動參加不了的情況。

例子4

C耳機,下完單後發現降價了,但是商品處於無貨狀態。

這時候建議自行通過app或電腦申請,有可能通過。

但如果聯繫客服,是一定通過不了的。

因為價格保護系統明確規定:無貨商品無法申請價格保護。

例子5

C耳機,收到貨後發現另一個顏色降價了。

此時是無法成功申請到價格保護的,因為不同顏色款式的產品是價格獨立的。

當然也可以跟客服爭取一下,能不能申請成功就要看人品了。

價格保護之獨家秘笈

一些活動期間(比如即將到來的618),商品的價格變動比較頻繁

對於支持保價的商品來說,如果不是剛需不著急收貨

可以在下單時講收貨時間盡量往後選擇

比如6月8日下單,收貨日期選擇6月12日

這樣即使618當天降價

也還是可以通過申請價格保護來提前享用又享受618價

如果在價格保護期過了之後的2, 3天之內

發現商品降價且有貨(滿足保價條件)

在系統申請肯定是不能通過的

可以試一下撥打京東客服電話

對客服動之以理曉之以情,很有可能會打動客服從而成功申請保價

(不同客服可能口徑不一樣,拼人品)

頻繁去觀察價格變化其實是很難做到的

那麼,如何及時發現已購買的商品降價了呢?

總不能天天每時每刻都守著看吧?

快省教你秘籍,助你第一時間發現降價

方法1

在購買完商品之後,點擊標題右側的降價通知

然後輸入比你買的價格低一些的價格

然後就等候通知就好啦

方法2

將商品添加關注(降價通知右側紅心)

我的-商品關注-降價通知

輸入比買價略低的價格和手機號

這樣一旦發生降價

就會收到短信

這些方法都不夠方便都有些費時間

那麼,有沒有什麼方法可以自動申請保價呢?

答案當然是有的!

快省公眾號後台回复“價格保護”

快省安利你一個可以

自動申請價格保價

自動簽到

甚至自動領券的神器

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